القائمة

تعرّف على منصتنا

إليك كل ما تود معرفته عن رسالتنا وكيف نقف بجانبك في رحلة التعافي

ما هو هدف هذا الموقع؟
هدفنا هو تقديم الدعم النفسي والتوعوي للأشخاص الذين مروا بظروف الحروب والأزمات، من خلال توفير موارد تعليمية وجلسات استماع تساعدهم على فهم وتجاوز الصدمات النفسية.
لمن تتوجه خدمات هذا الموقع؟
نتوجه لكل من تأثر بالحروب بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء كانوا بالغين يبحثون عن فهم لحالتهم، أو أهالي يحتاجون لإرشادات للتعامل مع أطفالهم، أو حتى المهتمين بمجال الدعم النفسي الأولي.
ماذا أجد في قسم المقالات والفيديوهات؟
نقدم محتوى متخصصاً يشرح أعراض ما بعد الصدمة، كيفية التعامل مع القلق المستمر، تمارين التنفس والتفريغ الانفعالي، وقصص ملهمة عن التعافي، وكلها معدة بأسلوب بسيط وعلمي.
كيف يمكنني الاستفادة من "جلسة دعم"؟
يمكنك ملء النموذج في صفحة "طلب جلسة"، وسيقوم فريقنا بمراجعة طلبك والتواصل معك عبر الواتساب لتنسيق موعد مناسب لجلسة استماع ودعم نفسي أولي.
هل خصوصيتي محمية عند استخدام الموقع؟
بكل تأكيد. نحن نؤمن بأن الأمان هو أساس التعافي. لا نطلب بيانات حساسة، وحتى عند طلب جلسة يمكنك استخدام اسم مستعار. جميع تواصلاتك ومعلوماتك تُعامل بسرية تامة.
هل الاستفادة من محتوى الموقع تتطلب دفع رسوم؟
المحتوى التوعوي من مقالات وفيديوهات متاح للجميع مجاناً. أما بخصوص جلسات الدعم، فنحن نسعى لتوفيرها بشكل تطوعي أو ميسر حسب الإمكانيات المتاحة لدعم أكبر عدد ممكن من المتضررين.
ماذا أفعل إذا كنت في حالة نفسية طارئة الآن؟
إذا كنت تعاني من أفكار حادة أو تمر بأزمة لا تحتمل التأخير، يرجى عدم انتظار الرد على النموذج والتوجه فوراً لأقرب مركز طوارئ أو التواصل مع الخطوط الساخنة للدعم النفسي في بلدك.

إرشادات لرحلة تعافيك

نحن هنا لنسمعك، إليك بعض النقاط التي تهمك قبل طلب جلسة الدعم

موضوع الدعم رسالة طمأنة الخصوصية نصيحة سريعة الحالة
مشاعر ما بعد الصدمة رد فعلك طبيعي تجاه أحداث غير طبيعية سرية مطلقة لا تلم نفسك على مشاعرك نحن معك
الأمان والخصوصية بياناتك واسمك في أيدٍ أمينة مشفر تماماً يمكنك استخدام اسم مستعار مساحة آمنة
نوبات القلق والتوتر تعلم تقنيات التنفس والتفريغ الانفعالي سرية مطلقة جرب تمرين التنفس (4-7-8) دعم مستمر
جلسات الاستماع تفريغ الكلام يساعد في تخفيف الثقل النفسي سرية مطلقة تحدث بما يجول في خاطرك فقط أذان صاغية

* ملاحظة: جميع هذه الخدمات تهدف للتوعية والدعم النفسي الأولي لتجاوز آثار الحروب.